Vérification de l'âge
Qui peut jouer à Nanaimo Casino?
1.1 L'âge requis pour jouer chez nous est fixé à 19 ans révolus. C'est la loi de la Colombie-Britannique, province où nous sommes établis, qui impose ce seuil, sans aucune exception possible.
1.2 Nous refusons toute inscription provenant d'un lieu où la loi défend de parier en ligne. Comme le prévoient les règles canadiennes, tous les joueurs voient leur identité et leur âge contrôlés, et nos mesures antiblanchiment s'appliquent en permanence. Lorsque votre région fixe la majorité pour le jeu au-delà de 19 ans, c'est cette limite qui prévaut.
1.3 L'accord d'un parent ne change rien : avant d'avoir atteint l'âge de 19 ans, aucune ouverture de compte, aucune partie et aucune inscription à Nanaimo Rewards ne sont permises.
1.4 En vous inscrivant, vous confirmez avoir 19 ans ou plus et que tous les renseignements fournis sont exacts.
Comment vérifions-nous votre âge?
2.1 Pour créer un compte, nous avons besoin de trois éléments : votre nom officiel complet, tous vos prénoms compris, la date précise à laquelle vous êtes né (jour, mois, année) et l'endroit où vous habitez.
2.2 Avant le premier dépôt, votre identité et votre âge sont validés électroniquement à l'aide de sources de données canadiennes fiables. La caisse se déverrouille dès que cette validation réussit.
2.3 Si notre vérification électronique ne réussit pas à confirmer qui vous êtes, il faudra nous transmettre la copie d'une pièce officielle avec photo, valide et délivrée par le gouvernement. Les documents acceptés sont énumérés sur notre page Vérification du compte.
2.4 Les cartes, portefeuilles électroniques et autres moyens de paiement que vous ajoutez doivent tous être à votre nom. Nous refusons tout mode de paiement détenu par un tiers.
2.5 Nous pouvons répéter les vérifications d'âge en tout temps si nous le jugeons nécessaire, par exemple lorsque vos renseignements changent ou si des signes indiquent qu'un mineur utilise le compte.
Et si le joueur s'avère mineur?
3.1 Nous procédons à la fermeture immédiate du compte.
3.2 Toutes les mises sont annulées, les gains sont nuls et tout bonus est retiré.
3.3 Une fois le propriétaire du mode de paiement utilisé confirmé, les dépôts lui sont remboursés.
3.4 Les renseignements fournis sont bloqués pour empêcher toute nouvelle ouverture de compte avec ceux-ci.
3.5 Si un adulte laisse un joueur qui n'a pas ses 19 ans jouer avec son compte, ce compte sera lui aussi fermé, et tous les gains de la séance concernée seront annulés.
3.6 Vous croyez qu'un joueur sur notre site n'a peut-être pas 19 ans? Envoyez-nous un courriel : nous examinons tous les signalements reçus.
Mineurs et appareil partagé : quelles précautions prendre?
4.1 Beaucoup de foyers partagent téléphones, tablettes et portables. Voici quelques gestes simples pour tenir les jeunes loin de votre compte :
- ne laissez pas votre navigateur mémoriser vos mots de passe
- quittez votre compte après chaque séance de jeu
- exigez la reconnaissance faciale, un NIP ou votre empreinte digitale pour déverrouiller votre écran
- ne laissez pas les enfants accéder à vos cartes bancaires ni aux codes de vos portefeuilles numériques
- ne laissez jamais un jeu ouvert sur un écran sans surveillance
- effacez les données de formulaire enregistrées pour que votre nom et votre carte ne s'inscrivent pas automatiquement
4.2 Vous êtes responsable de votre compte : gardez-le pour vous et n'y donnez accès à personne.
4.3 Notre Politique sur les témoins explique comment fonctionnent les connexions mémorisées et comment les désactiver.
Quels filtres et contrôles parentaux puis-je utiliser?
5.1 Ordinateurs, téléphones, tablettes ou consoles de jeu : la majorité de ces appareils proposent des contrôles parentaux. Activez-les afin de bloquer les sites et les applications de jeu, de restreindre le temps passé devant l'écran et d'exiger votre accord avant tout téléchargement.
5.2 Bon nombre de routeurs à la maison offrent un filtrage par catégorie de sites, qui s'applique à chaque appareil branché sur votre réseau.
5.3 Les logiciels de filtrage et les applications de sécurité familiale peuvent bloquer le contenu de jeu et vous alerter lorsque quelqu'un tente d'y accéder.
5.4 Dans les boutiques d'applications, réglez la classification d'âge sur le profil de chaque enfant pour empêcher l'installation d'applications de jeu.
5.5 Discutez avec les jeunes de la publicité sur le jeu et expliquez-leur que la maison garde toujours l'avantage côté probabilités. Les familles peuvent également obtenir de l'aide auprès des organismes indiqués sur notre page Jeu responsable.
Comment nous joindre pour une préoccupation liée à l'âge?
6.1 Écrivez-nous à [email protected] avec l'objet Préoccupation liée à l'âge. Si vous les connaissez, joignez le nom d'utilisateur concerné ou le courriel rattaché au compte.
6.2 Nous traitons chaque message rapidement et en toute confidentialité, comme l'explique Votre vie privée.
6.3 Les règles complètes sur les personnes autorisées à détenir un compte se trouvent dans nos Conditions d'utilisation.